摘要：通過(guò)作者對(duì)中國(guó)粉體設(shè)備制造企業(yè)近年市場(chǎng)發(fā)展存在的問(wèn)題，探討企業(yè)發(fā)展及創(chuàng)造利潤(rùn)的方向。
1、目前總形勢(shì)
我國(guó)粉體設(shè)備制造業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)過(guò)引進(jìn)、模仿、制造、而進(jìn)入自我研發(fā)的新階段。超細(xì)粉碎及分級(jí)設(shè)備（干法與濕法）都已達(dá)到世界同等水平或稍后一點(diǎn)，國(guó)外主要機(jī)型，國(guó)內(nèi)都有制造企業(yè)。與此同時(shí)許多企業(yè)正在不斷擴(kuò)大自己，已創(chuàng)造出企業(yè)的好形勢(shì)。鑒于這種好形勢(shì)，許多投資者正在投資創(chuàng)辦新的粉碎機(jī)械制造或創(chuàng)建粉體生產(chǎn)企業(yè)。對(duì)中國(guó)粉碎設(shè)備制造及粉體加工業(yè)充滿希望。
2、發(fā)展中的不良現(xiàn)象
目前中國(guó)超細(xì)粉碎及分級(jí)設(shè)備制造業(yè)發(fā)展較快，但是從調(diào)查市場(chǎng)中可以發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，設(shè)備總體仍是品種不多，而且許多品種都是仿造派生的（實(shí)用新型），而自主研發(fā)的太少；設(shè)計(jì)投入人員少，研發(fā)不夠；科研單位與高等院校技術(shù)投入太小，幾乎是沒有研究力量放在這方面；企業(yè)很難發(fā)展，且本身不健全，尤其是資金投入及技術(shù)與市場(chǎng)開發(fā)方面更顯不足。
我國(guó)超細(xì)粉碎及分級(jí)設(shè)備制造企業(yè)為什麼成長(zhǎng)不好、做不大。原因很多，但是主要是許多私企老板都抱有一種“寧為雞頭，不為牛尾”的思想，不管他以前與合伙人干的怎麼好，只要有一點(diǎn)可能，就要自己?jiǎn)为?dú)成立公司，自稱董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。有這種思想的人，盡管他有了自己的企業(yè)，但他的企業(yè)永遠(yuǎn)是“林家鋪?zhàn)印弊霾淮蟆＿@種思想也是一種家族經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn)。不管以什麼形式合伙，沒效益時(shí)“海誓山盟”“同甘共苦”。一旦掙了錢，就不想給別人，千方百計(jì)把“外人”擠走，不讓“外人”分錢。被老板擠走的人，不甘心被排擠，另立門戶與原來(lái)的合伙人變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，生產(chǎn)同樣產(chǎn)品，賣更低的價(jià)格，最終造成更多的人瓜分同一市場(chǎng)，誰(shuí)也做不好，誰(shuí)也搞不大。造成這種局面的原因，存在下述幾個(gè)因素：
2.1心里因素不健康
根據(jù)中國(guó)人傳統(tǒng)文化觀念，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為自己很高明，與自己合伙的人都不如自己，尤其當(dāng)自己股份占的多時(shí)，更不把合伙人當(dāng)回事，只看到自己的利益，沒看到別人的利益，對(duì)自己家的人怎麼都信任，對(duì)外人就是不信任，因而使自己獨(dú)斷專行，排擠他人出局，把企業(yè)牢固的控制在自己家手里，說(shuō)是合股經(jīng)營(yíng)，實(shí)際是自己經(jīng)營(yíng)，典型的家族式經(jīng)營(yíng)思想。
2.2文化修養(yǎng)因素
有人說(shuō)西方經(jīng)營(yíng)是橋牌戰(zhàn)略，日本的經(jīng)營(yíng)是圍棋戰(zhàn)略，而中國(guó)人的經(jīng)營(yíng)是麻將戰(zhàn)略，防著上家，看住下家，自己和不了，也不讓別人和。這種經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)反映到企業(yè)上就是不讓你干好，我也要當(dāng)“頭”----結(jié)果是有點(diǎn)資本就單干，我國(guó)超細(xì)粉碎機(jī)行業(yè)許多企業(yè)就是這樣生長(zhǎng)出的。
2.3體制因素
統(tǒng)觀我國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)單一，所能使用的社會(huì)資源少，企業(yè)發(fā)展受到限制，加上地方保護(hù)主義，重復(fù)投資等等都限制了企業(yè)整合一些全國(guó)性市場(chǎng)的形成，所以許多產(chǎn)品只能在一個(gè)地區(qū)是名牌，除了這個(gè)地區(qū)就沒人認(rèn)。
2.4管理問(wèn)題
許多企業(yè)剛剛成立時(shí)，人手少、資金少、什麼事都在創(chuàng)業(yè)者手里，無(wú)論大事小事一把抓，他自己精神愉快，企業(yè)也不會(huì)有大問(wèn)題。企業(yè)一旦做大，第一個(gè)出現(xiàn)的就是資金問(wèn)題，隨之而來(lái)的是市場(chǎng)問(wèn)題、技術(shù)開發(fā)問(wèn)題等等。這就反映出駕馭大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人非常缺乏，企業(yè)管理水平低下，趕不上發(fā)展要求，最后為市場(chǎng)淘汰。
2.5技術(shù)開發(fā)問(wèn)題
我們應(yīng)正視自己的技術(shù)劣勢(shì)，主要表現(xiàn)在業(yè)內(nèi)缺少創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)，實(shí)用新型專利多，發(fā)明專利少。投入市場(chǎng)的老機(jī)型改良機(jī)型多，有獨(dú)創(chuàng)的機(jī)型少。國(guó)外企業(yè)靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)占領(lǐng)市場(chǎng)，我們則不行。一個(gè)產(chǎn)品稍有改動(dòng)或不改動(dòng)，同時(shí)出現(xiàn)在市場(chǎng)上，往往會(huì)引起發(fā)明權(quán)之爭(zhēng)。實(shí)際上都是按國(guó)外已公開的資料仿制的，沒什麼好爭(zhēng)的。要爭(zhēng)的是和外國(guó)人。這種情況對(duì)我們的發(fā)展十分不利。
3、我們應(yīng)注意的問(wèn)題
3.1以戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)
我們每位老板都要使自己的企業(yè)做大做強(qiáng)，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，首先要鞏固和開拓市場(chǎng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要認(rèn)清自己企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位，所占份額，整合企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)備，要以戰(zhàn)略創(chuàng)新改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式。專家指出：企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略，有三點(diǎn)非常重要，只要是搞清（1）企業(yè)目前的業(yè)務(wù)模式是什麼樣的；（2）業(yè)務(wù)模式后面隱藏的關(guān)鍵假設(shè)是什麼；（3）挑戰(zhàn)這些關(guān)鍵假設(shè)能帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)。
以上三個(gè)問(wèn)題是進(jìn)入新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的關(guān)鍵問(wèn)題，作者認(rèn)為，要想開發(fā)市場(chǎng)的各位企業(yè)家一定要好好研究。
3.2要保持好自己的市場(chǎng)份額
認(rèn)清目標(biāo)，放手去做。但是市場(chǎng)是開放的，搞好市場(chǎng)是人們的熱門話題，長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)下，人們往往還沒完全擺脫它的影響。某些企業(yè)受地方保護(hù)主義的影響，掛靠大企業(yè)的影響，合資企業(yè)的牌子的影響等等，結(jié)果認(rèn)為這是自己的“自留地”這是絕對(duì)錯(cuò)誤的觀念，對(duì)市場(chǎng)不能有自留地觀念。
簡(jiǎn)單的說(shuō)市場(chǎng)既無(wú)疆界，也沒歸屬。我們應(yīng)放眼大市場(chǎng)，中國(guó)已加入WTO，我們的市場(chǎng)是向世界開放，你的產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢(shì)，你的內(nèi)需市場(chǎng)份額領(lǐng)域就會(huì)不攻自破，你就會(huì)敗下陣來(lái)。
3.3家族式企業(yè)必須徹底改變管理模式
有人說(shuō)家族式企業(yè)是私企發(fā)展的好方法，世界500強(qiáng)企業(yè)中，有175家為家族所控制。通過(guò)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究認(rèn)為，家族制是民營(yíng)企業(yè)走向強(qiáng)大的桎梏，因?yàn)槿箮шP(guān)系會(huì)產(chǎn)生任人唯親現(xiàn)象，優(yōu)秀人才難以進(jìn)入決策管理層，而不稱職者會(huì)占據(jù)要職。家族式企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)界定不清，會(huì)導(dǎo)致所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不分。
盡管國(guó)內(nèi)外有眾多家族式企業(yè)把其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮的淋漓盡致，但是，在關(guān)鍵的適當(dāng)時(shí)刻，要推動(dòng)家族式企業(yè)社會(huì)化，把封閉的家族式企業(yè)，逐步改變?yōu)殚_放的法治企業(yè)。
改成現(xiàn)代化的企業(yè)主要有兩種途徑（1）改制上市；（2）經(jīng)理層社會(huì)化。對(duì)于前者目前業(yè)內(nèi)眾多中小企業(yè)為時(shí)尚早，但對(duì)后一項(xiàng)應(yīng)是認(rèn)識(shí)到的，社會(huì)化不但能完善公司的治理結(jié)構(gòu)，更好發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用，也能保障家族對(duì)公司控制權(quán)，家族式企業(yè)能成功的成長(zhǎng)起來(lái)一定要做到“家族服務(wù)于企業(yè)”，要認(rèn)清決定一切的是企業(yè)，而不是家族。也就說(shuō)要突破家族式管理的弊端必須通過(guò)吸納與使用職業(yè)經(jīng)理人推行規(guī)范化管理。
隨著企業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，筆者相信許多家族式企業(yè)會(huì)及早認(rèn)識(shí)到突破自身的局限性的必要性和緊迫性。而以社會(huì)性，全球性的觀點(diǎn)去積極謀求有效融合外部財(cái)務(wù)資本和人力資本。
4、財(cái)富來(lái)源
目前中國(guó)超細(xì)粉碎設(shè)備及粉體生產(chǎn)的許多企業(yè)都不夠大，而大家都在搶灘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。產(chǎn)品品種少，規(guī)格也不算高，能打到國(guó)外的還是少數(shù)幾家。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，企業(yè)利潤(rùn)從哪里來(lái)，這是每個(gè)企業(yè)都關(guān)心的問(wèn)題。為了競(jìng)爭(zhēng)，搶奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，各企業(yè)都有自身的一套營(yíng)銷計(jì)劃，但為了創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，企業(yè)應(yīng)該站高些，看遠(yuǎn)些，利用自身?xiàng)l件在合乎國(guó)際游戲規(guī)則的條件下，建立以人為本的服務(wù)社會(huì)的總觀念。
以人為本應(yīng)包括以自己為本，加強(qiáng)企業(yè)自我，完善企業(yè)自我。完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工，這些完善的結(jié)果集中于以客戶為本。服務(wù)社會(huì)主要指企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源于社會(huì)，有教育企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工，服務(wù)做得好，社會(huì)就能加倍報(bào)答我們，企業(yè)就會(huì)獲得利潤(rùn)，企業(yè)就會(huì)有十分廣闊的天地，絕不可以忽視。企業(yè)的利潤(rùn)何在？簡(jiǎn)單回答：人+服務(wù)=無(wú)限大。(孫成林 教授級(jí)高工)
1、目前總形勢(shì)
我國(guó)粉體設(shè)備制造業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)過(guò)引進(jìn)、模仿、制造、而進(jìn)入自我研發(fā)的新階段。超細(xì)粉碎及分級(jí)設(shè)備（干法與濕法）都已達(dá)到世界同等水平或稍后一點(diǎn)，國(guó)外主要機(jī)型，國(guó)內(nèi)都有制造企業(yè)。與此同時(shí)許多企業(yè)正在不斷擴(kuò)大自己，已創(chuàng)造出企業(yè)的好形勢(shì)。鑒于這種好形勢(shì)，許多投資者正在投資創(chuàng)辦新的粉碎機(jī)械制造或創(chuàng)建粉體生產(chǎn)企業(yè)。對(duì)中國(guó)粉碎設(shè)備制造及粉體加工業(yè)充滿希望。
2、發(fā)展中的不良現(xiàn)象
目前中國(guó)超細(xì)粉碎及分級(jí)設(shè)備制造業(yè)發(fā)展較快，但是從調(diào)查市場(chǎng)中可以發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，設(shè)備總體仍是品種不多，而且許多品種都是仿造派生的（實(shí)用新型），而自主研發(fā)的太少；設(shè)計(jì)投入人員少，研發(fā)不夠；科研單位與高等院校技術(shù)投入太小，幾乎是沒有研究力量放在這方面；企業(yè)很難發(fā)展，且本身不健全，尤其是資金投入及技術(shù)與市場(chǎng)開發(fā)方面更顯不足。
我國(guó)超細(xì)粉碎及分級(jí)設(shè)備制造企業(yè)為什麼成長(zhǎng)不好、做不大。原因很多，但是主要是許多私企老板都抱有一種“寧為雞頭，不為牛尾”的思想，不管他以前與合伙人干的怎麼好，只要有一點(diǎn)可能，就要自己?jiǎn)为?dú)成立公司，自稱董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。有這種思想的人，盡管他有了自己的企業(yè)，但他的企業(yè)永遠(yuǎn)是“林家鋪?zhàn)印弊霾淮蟆＿@種思想也是一種家族經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn)。不管以什麼形式合伙，沒效益時(shí)“海誓山盟”“同甘共苦”。一旦掙了錢，就不想給別人，千方百計(jì)把“外人”擠走，不讓“外人”分錢。被老板擠走的人，不甘心被排擠，另立門戶與原來(lái)的合伙人變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，生產(chǎn)同樣產(chǎn)品，賣更低的價(jià)格，最終造成更多的人瓜分同一市場(chǎng)，誰(shuí)也做不好，誰(shuí)也搞不大。造成這種局面的原因，存在下述幾個(gè)因素：
2.1心里因素不健康
根據(jù)中國(guó)人傳統(tǒng)文化觀念，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為自己很高明，與自己合伙的人都不如自己，尤其當(dāng)自己股份占的多時(shí)，更不把合伙人當(dāng)回事，只看到自己的利益，沒看到別人的利益，對(duì)自己家的人怎麼都信任，對(duì)外人就是不信任，因而使自己獨(dú)斷專行，排擠他人出局，把企業(yè)牢固的控制在自己家手里，說(shuō)是合股經(jīng)營(yíng)，實(shí)際是自己經(jīng)營(yíng)，典型的家族式經(jīng)營(yíng)思想。
2.2文化修養(yǎng)因素
有人說(shuō)西方經(jīng)營(yíng)是橋牌戰(zhàn)略，日本的經(jīng)營(yíng)是圍棋戰(zhàn)略，而中國(guó)人的經(jīng)營(yíng)是麻將戰(zhàn)略，防著上家，看住下家，自己和不了，也不讓別人和。這種經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)反映到企業(yè)上就是不讓你干好，我也要當(dāng)“頭”----結(jié)果是有點(diǎn)資本就單干，我國(guó)超細(xì)粉碎機(jī)行業(yè)許多企業(yè)就是這樣生長(zhǎng)出的。
2.3體制因素
統(tǒng)觀我國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)單一，所能使用的社會(huì)資源少，企業(yè)發(fā)展受到限制，加上地方保護(hù)主義，重復(fù)投資等等都限制了企業(yè)整合一些全國(guó)性市場(chǎng)的形成，所以許多產(chǎn)品只能在一個(gè)地區(qū)是名牌，除了這個(gè)地區(qū)就沒人認(rèn)。
2.4管理問(wèn)題
許多企業(yè)剛剛成立時(shí)，人手少、資金少、什麼事都在創(chuàng)業(yè)者手里，無(wú)論大事小事一把抓，他自己精神愉快，企業(yè)也不會(huì)有大問(wèn)題。企業(yè)一旦做大，第一個(gè)出現(xiàn)的就是資金問(wèn)題，隨之而來(lái)的是市場(chǎng)問(wèn)題、技術(shù)開發(fā)問(wèn)題等等。這就反映出駕馭大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人非常缺乏，企業(yè)管理水平低下，趕不上發(fā)展要求，最后為市場(chǎng)淘汰。
2.5技術(shù)開發(fā)問(wèn)題
我們應(yīng)正視自己的技術(shù)劣勢(shì)，主要表現(xiàn)在業(yè)內(nèi)缺少創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)，實(shí)用新型專利多，發(fā)明專利少。投入市場(chǎng)的老機(jī)型改良機(jī)型多，有獨(dú)創(chuàng)的機(jī)型少。國(guó)外企業(yè)靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)占領(lǐng)市場(chǎng)，我們則不行。一個(gè)產(chǎn)品稍有改動(dòng)或不改動(dòng)，同時(shí)出現(xiàn)在市場(chǎng)上，往往會(huì)引起發(fā)明權(quán)之爭(zhēng)。實(shí)際上都是按國(guó)外已公開的資料仿制的，沒什麼好爭(zhēng)的。要爭(zhēng)的是和外國(guó)人。這種情況對(duì)我們的發(fā)展十分不利。
3、我們應(yīng)注意的問(wèn)題
3.1以戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)
我們每位老板都要使自己的企業(yè)做大做強(qiáng)，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，首先要鞏固和開拓市場(chǎng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要認(rèn)清自己企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位，所占份額，整合企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)備，要以戰(zhàn)略創(chuàng)新改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式。專家指出：企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略，有三點(diǎn)非常重要，只要是搞清（1）企業(yè)目前的業(yè)務(wù)模式是什麼樣的；（2）業(yè)務(wù)模式后面隱藏的關(guān)鍵假設(shè)是什麼；（3）挑戰(zhàn)這些關(guān)鍵假設(shè)能帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)。
以上三個(gè)問(wèn)題是進(jìn)入新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的關(guān)鍵問(wèn)題，作者認(rèn)為，要想開發(fā)市場(chǎng)的各位企業(yè)家一定要好好研究。
3.2要保持好自己的市場(chǎng)份額
認(rèn)清目標(biāo)，放手去做。但是市場(chǎng)是開放的，搞好市場(chǎng)是人們的熱門話題，長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)下，人們往往還沒完全擺脫它的影響。某些企業(yè)受地方保護(hù)主義的影響，掛靠大企業(yè)的影響，合資企業(yè)的牌子的影響等等，結(jié)果認(rèn)為這是自己的“自留地”這是絕對(duì)錯(cuò)誤的觀念，對(duì)市場(chǎng)不能有自留地觀念。
簡(jiǎn)單的說(shuō)市場(chǎng)既無(wú)疆界，也沒歸屬。我們應(yīng)放眼大市場(chǎng)，中國(guó)已加入WTO，我們的市場(chǎng)是向世界開放，你的產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢(shì)，你的內(nèi)需市場(chǎng)份額領(lǐng)域就會(huì)不攻自破，你就會(huì)敗下陣來(lái)。
3.3家族式企業(yè)必須徹底改變管理模式
有人說(shuō)家族式企業(yè)是私企發(fā)展的好方法，世界500強(qiáng)企業(yè)中，有175家為家族所控制。通過(guò)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究認(rèn)為，家族制是民營(yíng)企業(yè)走向強(qiáng)大的桎梏，因?yàn)槿箮шP(guān)系會(huì)產(chǎn)生任人唯親現(xiàn)象，優(yōu)秀人才難以進(jìn)入決策管理層，而不稱職者會(huì)占據(jù)要職。家族式企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)界定不清，會(huì)導(dǎo)致所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不分。
盡管國(guó)內(nèi)外有眾多家族式企業(yè)把其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮的淋漓盡致，但是，在關(guān)鍵的適當(dāng)時(shí)刻，要推動(dòng)家族式企業(yè)社會(huì)化，把封閉的家族式企業(yè)，逐步改變?yōu)殚_放的法治企業(yè)。
改成現(xiàn)代化的企業(yè)主要有兩種途徑（1）改制上市；（2）經(jīng)理層社會(huì)化。對(duì)于前者目前業(yè)內(nèi)眾多中小企業(yè)為時(shí)尚早，但對(duì)后一項(xiàng)應(yīng)是認(rèn)識(shí)到的，社會(huì)化不但能完善公司的治理結(jié)構(gòu)，更好發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用，也能保障家族對(duì)公司控制權(quán)，家族式企業(yè)能成功的成長(zhǎng)起來(lái)一定要做到“家族服務(wù)于企業(yè)”，要認(rèn)清決定一切的是企業(yè)，而不是家族。也就說(shuō)要突破家族式管理的弊端必須通過(guò)吸納與使用職業(yè)經(jīng)理人推行規(guī)范化管理。
隨著企業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，筆者相信許多家族式企業(yè)會(huì)及早認(rèn)識(shí)到突破自身的局限性的必要性和緊迫性。而以社會(huì)性，全球性的觀點(diǎn)去積極謀求有效融合外部財(cái)務(wù)資本和人力資本。
4、財(cái)富來(lái)源
目前中國(guó)超細(xì)粉碎設(shè)備及粉體生產(chǎn)的許多企業(yè)都不夠大，而大家都在搶灘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。產(chǎn)品品種少，規(guī)格也不算高，能打到國(guó)外的還是少數(shù)幾家。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，企業(yè)利潤(rùn)從哪里來(lái)，這是每個(gè)企業(yè)都關(guān)心的問(wèn)題。為了競(jìng)爭(zhēng)，搶奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，各企業(yè)都有自身的一套營(yíng)銷計(jì)劃，但為了創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，企業(yè)應(yīng)該站高些，看遠(yuǎn)些，利用自身?xiàng)l件在合乎國(guó)際游戲規(guī)則的條件下，建立以人為本的服務(wù)社會(huì)的總觀念。
以人為本應(yīng)包括以自己為本，加強(qiáng)企業(yè)自我，完善企業(yè)自我。完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工，這些完善的結(jié)果集中于以客戶為本。服務(wù)社會(huì)主要指企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源于社會(huì)，有教育企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工，服務(wù)做得好，社會(huì)就能加倍報(bào)答我們，企業(yè)就會(huì)獲得利潤(rùn)，企業(yè)就會(huì)有十分廣闊的天地，絕不可以忽視。企業(yè)的利潤(rùn)何在？簡(jiǎn)單回答：人+服務(wù)=無(wú)限大。(孫成林 教授級(jí)高工)
