由于現(xiàn)代技術(shù)革命，尤其是信息技術(shù)革命的發(fā)展，世界制造業(yè)發(fā)生了重大的變化，導(dǎo)致了制造業(yè)的全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，全球化戰(zhàn)略已是指導(dǎo)各跨國制造公司搶占世界市場(chǎng)的首選戰(zhàn)略，并向集群化、信息化、服務(wù)化的方向發(fā)展。
集群化
進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，全球裝備工業(yè)的集群化趨勢(shì)不斷發(fā)展，即同種產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制造企業(yè)在地方(地區(qū))有機(jī)地集聚在一起，通過不斷創(chuàng)新而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)業(yè)集群化中，具有特色的中小企業(yè)發(fā)揮著重要作用，地理集中的企業(yè)、有關(guān)機(jī)構(gòu)(大學(xué)、商會(huì)等)在特定領(lǐng)域內(nèi)既競(jìng)爭(zhēng)又合作。英國共有154個(gè)集群，分布在18個(gè)地區(qū)，覆蓋很寬廣的部門和技術(shù)范圍。英國北部的集群傾向于汽車、金屬加工等制造業(yè)。美國的硅谷和128公路的電子業(yè)群、明尼阿波利斯的醫(yī)學(xué)設(shè)備業(yè)群，德國的索林根的刀具業(yè)群、斯圖加特的機(jī)床業(yè)群、韋熱拉的光學(xué)儀器群等，都是世界上較為典型的產(chǎn)業(yè)集群。
信息化
當(dāng)前，裝備工業(yè)正向全面信息化方向邁進(jìn)，其新的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)為柔性制造系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的開發(fā)與推廣應(yīng)用，并向制造智能化方向發(fā)展。在這一過程中將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的信息化、軟件化、高附加值化；從技術(shù)發(fā)展特征看，表現(xiàn)為技術(shù)的融合化；從產(chǎn)品發(fā)展看，表現(xiàn)為產(chǎn)品的高技術(shù)化，即產(chǎn)品的高附加值化、智能化和系統(tǒng)化；從系統(tǒng)管理角度看，表現(xiàn)為集成化、網(wǎng)絡(luò)化，集成化表現(xiàn)為系統(tǒng)集成、軟件集成、技術(shù)集成和接口集成。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在加速制造業(yè)全球化的進(jìn)程，并正在改變制造業(yè)尤其是裝備工業(yè)的生產(chǎn)和流通方式。
電子商務(wù)和IT技術(shù)從根本上改變了裝備工業(yè)的生產(chǎn)、消費(fèi)、流通方式，并在貿(mào)易領(lǐng)域引起了巨大變化，加速了裝備工業(yè)的全球化進(jìn)程。就產(chǎn)品制造而言，制造網(wǎng)絡(luò)化在迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售乃至服務(wù)一體化，網(wǎng)絡(luò)化制造貫穿于從訂單開始、經(jīng)營活動(dòng)組織的組建、產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造加工、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期。就產(chǎn)業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)正在改造著裝備工業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)，一些產(chǎn)業(yè)中縱向一體化的趨勢(shì)正在減弱，取而代之的是契約分包的合作方式。
網(wǎng)絡(luò)化的制造、銷售、采購、售后服務(wù)以及承攬訂貨等方式，成為企業(yè)必不可缺的重要手段和工具。
工業(yè)發(fā)達(dá)國家的裝備工業(yè)出現(xiàn)了一批運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的專業(yè)企業(yè)，從事機(jī)床、汽車及零部件、電子產(chǎn)品等各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)運(yùn)營。隨著全球貿(mào)易自由化的繼續(xù)推進(jìn)，電子化貿(mào)易手段普遍使用，如電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)、電子商務(wù)(EC)、電子貿(mào)易撮合(ETM)和電子資金轉(zhuǎn)賬(ETF) 等，以及商品標(biāo)準(zhǔn)趨同和貿(mào)易合同標(biāo)準(zhǔn)化均為貿(mào)易提供便利條件，有利于打破因信息和渠道壟斷造成的壁壘。
服務(wù)化
今天的制造業(yè)所考慮的，包括從市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)或改進(jìn)、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)直到產(chǎn)品的報(bào)廢、解體或回收的全過程，涉及產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，體現(xiàn)了全方位地為顧客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的精神。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨和不斷發(fā)展，制造業(yè)正在并將被改造成某種意義上的“服務(wù)業(yè)”和“信息業(yè)”。近年來，制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化和電子商務(wù)的發(fā) 展充分顯示了裝備工業(yè)服務(wù)化的趨勢(shì)。“快速交貨”已超乎質(zhì)量與價(jià)格之上，成為決定企業(yè)成敗的第一要素。這一點(diǎn)，也顯示了制造業(yè)的服務(wù)化趨向。國際上知名的大企業(yè)均在積極地開展與產(chǎn)品相關(guān)的全壽命周期內(nèi)的服務(wù)，并積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)承攬訂貨、網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)等。隨著裝備工業(yè)服務(wù)化趨勢(shì)的發(fā)展，許多企業(yè)的銷售額中服務(wù)(指全球服務(wù)，下同) 的比重在不斷提高，服務(wù)對(duì)公司毛利潤率、營業(yè)利潤率的提高起的作用不斷增強(qiáng)。
根據(jù)國外裝備工業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，在用戶產(chǎn)業(yè)的需求進(jìn)入“多樣化” 階段以后，裝備工業(yè)就要從“硬件(生產(chǎn))”為中心的素質(zhì)中脫身出來，向以“軟件(服務(wù))”為中心的，具有綜合工程能力(產(chǎn)品＋服務(wù))的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。 例如日本經(jīng)過大力倡導(dǎo)和培植裝備工業(yè)的工程服務(wù)能力，在20世紀(jì)80年代中期，日本的產(chǎn)業(yè)機(jī)械工業(yè)基本上完成了這樣的轉(zhuǎn)變，工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值已經(jīng)相當(dāng)于產(chǎn)業(yè)機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值的80％。
專業(yè)或兼業(yè)的工程企業(yè)幾乎涉及裝備工業(yè)各個(gè)行業(yè)，形成了工業(yè)中的服務(wù)產(chǎn)業(yè)群。工程服務(wù)加強(qiáng)了裝備工業(yè)企業(yè)與用戶的結(jié)合，延伸了服務(wù)的內(nèi)涵。
在與用戶結(jié)合方面，國外裝備制造企業(yè)主動(dòng)熟悉用戶產(chǎn)業(yè)各種零部件的制造工藝，深入理解用戶提出的各項(xiàng)要求，主動(dòng)有針對(duì)性地開發(fā)用戶所需要的新工藝裝備。在國際市場(chǎng)上，不僅提供設(shè)備，而且為用戶提供工藝服務(wù)，工藝和裝備的開發(fā)與用戶產(chǎn)品的開發(fā)同步進(jìn)行。裝備制造企業(yè)為用戶提供工藝設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告是較為普遍的現(xiàn)象。其間，工程公司在裝備工業(yè)與用戶之間起紐帶作用。
國際通行的更多的合作方式是長期穩(wěn)定的供求關(guān)系保障下的合作。例如裝備制造企業(yè)與用戶企業(yè)之間建立的長期供求的關(guān)系，或動(dòng)態(tài)重組、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟關(guān)系。通過長期合同充當(dāng)用戶的總工藝裝備師的角色，負(fù)責(zé)為用戶研制和生產(chǎn) “量體裁衣”的產(chǎn)品。
在對(duì)用戶的服務(wù)方面，工業(yè)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)對(duì)下游部門的服務(wù)范圍正在拓寬和延伸，并把服務(wù)視為創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉。服務(wù)的內(nèi)涵和外延經(jīng)過不斷的變化，現(xiàn)在已經(jīng)伴隨產(chǎn)品生命周期的全過程，甚至衍生到金融、網(wǎng)絡(luò)等新的服務(wù)品種。在產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤空間迅速縮小的形勢(shì)下，國外裝備企業(yè)越來越依靠服務(wù)來擴(kuò)大經(jīng)營的增值空間。
“用戶滿意度”的內(nèi)涵，也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展不斷擴(kuò)大和延伸，目前已經(jīng)發(fā)展到，在“ 質(zhì)量”方面，是全壽命周期的質(zhì)量，即：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造質(zhì)量＋售后服務(wù)質(zhì)量；在“成本”方面，是全壽命周期的成本，即：產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造成本＋購買后的運(yùn)行成本＋維護(hù)成本＋報(bào)廢后的處理成本，在“交貨期”方面，是快速響應(yīng)，即：研制快速＋生產(chǎn)快速＋工程服務(wù)快速。
集群化
進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，全球裝備工業(yè)的集群化趨勢(shì)不斷發(fā)展，即同種產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制造企業(yè)在地方(地區(qū))有機(jī)地集聚在一起，通過不斷創(chuàng)新而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)業(yè)集群化中，具有特色的中小企業(yè)發(fā)揮著重要作用，地理集中的企業(yè)、有關(guān)機(jī)構(gòu)(大學(xué)、商會(huì)等)在特定領(lǐng)域內(nèi)既競(jìng)爭(zhēng)又合作。英國共有154個(gè)集群，分布在18個(gè)地區(qū)，覆蓋很寬廣的部門和技術(shù)范圍。英國北部的集群傾向于汽車、金屬加工等制造業(yè)。美國的硅谷和128公路的電子業(yè)群、明尼阿波利斯的醫(yī)學(xué)設(shè)備業(yè)群，德國的索林根的刀具業(yè)群、斯圖加特的機(jī)床業(yè)群、韋熱拉的光學(xué)儀器群等，都是世界上較為典型的產(chǎn)業(yè)集群。
信息化
當(dāng)前，裝備工業(yè)正向全面信息化方向邁進(jìn)，其新的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)為柔性制造系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的開發(fā)與推廣應(yīng)用，并向制造智能化方向發(fā)展。在這一過程中將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的信息化、軟件化、高附加值化；從技術(shù)發(fā)展特征看，表現(xiàn)為技術(shù)的融合化；從產(chǎn)品發(fā)展看，表現(xiàn)為產(chǎn)品的高技術(shù)化，即產(chǎn)品的高附加值化、智能化和系統(tǒng)化；從系統(tǒng)管理角度看，表現(xiàn)為集成化、網(wǎng)絡(luò)化，集成化表現(xiàn)為系統(tǒng)集成、軟件集成、技術(shù)集成和接口集成。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在加速制造業(yè)全球化的進(jìn)程，并正在改變制造業(yè)尤其是裝備工業(yè)的生產(chǎn)和流通方式。
電子商務(wù)和IT技術(shù)從根本上改變了裝備工業(yè)的生產(chǎn)、消費(fèi)、流通方式，并在貿(mào)易領(lǐng)域引起了巨大變化，加速了裝備工業(yè)的全球化進(jìn)程。就產(chǎn)品制造而言，制造網(wǎng)絡(luò)化在迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售乃至服務(wù)一體化，網(wǎng)絡(luò)化制造貫穿于從訂單開始、經(jīng)營活動(dòng)組織的組建、產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造加工、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期。就產(chǎn)業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)正在改造著裝備工業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)，一些產(chǎn)業(yè)中縱向一體化的趨勢(shì)正在減弱，取而代之的是契約分包的合作方式。
網(wǎng)絡(luò)化的制造、銷售、采購、售后服務(wù)以及承攬訂貨等方式，成為企業(yè)必不可缺的重要手段和工具。
工業(yè)發(fā)達(dá)國家的裝備工業(yè)出現(xiàn)了一批運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的專業(yè)企業(yè)，從事機(jī)床、汽車及零部件、電子產(chǎn)品等各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)運(yùn)營。隨著全球貿(mào)易自由化的繼續(xù)推進(jìn)，電子化貿(mào)易手段普遍使用，如電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)、電子商務(wù)(EC)、電子貿(mào)易撮合(ETM)和電子資金轉(zhuǎn)賬(ETF) 等，以及商品標(biāo)準(zhǔn)趨同和貿(mào)易合同標(biāo)準(zhǔn)化均為貿(mào)易提供便利條件，有利于打破因信息和渠道壟斷造成的壁壘。
服務(wù)化
今天的制造業(yè)所考慮的，包括從市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)或改進(jìn)、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)直到產(chǎn)品的報(bào)廢、解體或回收的全過程，涉及產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，體現(xiàn)了全方位地為顧客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的精神。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨和不斷發(fā)展，制造業(yè)正在并將被改造成某種意義上的“服務(wù)業(yè)”和“信息業(yè)”。近年來，制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化和電子商務(wù)的發(fā) 展充分顯示了裝備工業(yè)服務(wù)化的趨勢(shì)。“快速交貨”已超乎質(zhì)量與價(jià)格之上，成為決定企業(yè)成敗的第一要素。這一點(diǎn)，也顯示了制造業(yè)的服務(wù)化趨向。國際上知名的大企業(yè)均在積極地開展與產(chǎn)品相關(guān)的全壽命周期內(nèi)的服務(wù)，并積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)承攬訂貨、網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)等。隨著裝備工業(yè)服務(wù)化趨勢(shì)的發(fā)展，許多企業(yè)的銷售額中服務(wù)(指全球服務(wù)，下同) 的比重在不斷提高，服務(wù)對(duì)公司毛利潤率、營業(yè)利潤率的提高起的作用不斷增強(qiáng)。
根據(jù)國外裝備工業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，在用戶產(chǎn)業(yè)的需求進(jìn)入“多樣化” 階段以后，裝備工業(yè)就要從“硬件(生產(chǎn))”為中心的素質(zhì)中脫身出來，向以“軟件(服務(wù))”為中心的，具有綜合工程能力(產(chǎn)品＋服務(wù))的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。 例如日本經(jīng)過大力倡導(dǎo)和培植裝備工業(yè)的工程服務(wù)能力，在20世紀(jì)80年代中期，日本的產(chǎn)業(yè)機(jī)械工業(yè)基本上完成了這樣的轉(zhuǎn)變，工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值已經(jīng)相當(dāng)于產(chǎn)業(yè)機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值的80％。
專業(yè)或兼業(yè)的工程企業(yè)幾乎涉及裝備工業(yè)各個(gè)行業(yè)，形成了工業(yè)中的服務(wù)產(chǎn)業(yè)群。工程服務(wù)加強(qiáng)了裝備工業(yè)企業(yè)與用戶的結(jié)合，延伸了服務(wù)的內(nèi)涵。
在與用戶結(jié)合方面，國外裝備制造企業(yè)主動(dòng)熟悉用戶產(chǎn)業(yè)各種零部件的制造工藝，深入理解用戶提出的各項(xiàng)要求，主動(dòng)有針對(duì)性地開發(fā)用戶所需要的新工藝裝備。在國際市場(chǎng)上，不僅提供設(shè)備，而且為用戶提供工藝服務(wù)，工藝和裝備的開發(fā)與用戶產(chǎn)品的開發(fā)同步進(jìn)行。裝備制造企業(yè)為用戶提供工藝設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告是較為普遍的現(xiàn)象。其間，工程公司在裝備工業(yè)與用戶之間起紐帶作用。
國際通行的更多的合作方式是長期穩(wěn)定的供求關(guān)系保障下的合作。例如裝備制造企業(yè)與用戶企業(yè)之間建立的長期供求的關(guān)系，或動(dòng)態(tài)重組、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟關(guān)系。通過長期合同充當(dāng)用戶的總工藝裝備師的角色，負(fù)責(zé)為用戶研制和生產(chǎn) “量體裁衣”的產(chǎn)品。
在對(duì)用戶的服務(wù)方面，工業(yè)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)對(duì)下游部門的服務(wù)范圍正在拓寬和延伸，并把服務(wù)視為創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉。服務(wù)的內(nèi)涵和外延經(jīng)過不斷的變化，現(xiàn)在已經(jīng)伴隨產(chǎn)品生命周期的全過程，甚至衍生到金融、網(wǎng)絡(luò)等新的服務(wù)品種。在產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤空間迅速縮小的形勢(shì)下，國外裝備企業(yè)越來越依靠服務(wù)來擴(kuò)大經(jīng)營的增值空間。
“用戶滿意度”的內(nèi)涵，也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展不斷擴(kuò)大和延伸，目前已經(jīng)發(fā)展到，在“ 質(zhì)量”方面，是全壽命周期的質(zhì)量，即：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造質(zhì)量＋售后服務(wù)質(zhì)量；在“成本”方面，是全壽命周期的成本，即：產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造成本＋購買后的運(yùn)行成本＋維護(hù)成本＋報(bào)廢后的處理成本，在“交貨期”方面，是快速響應(yīng)，即：研制快速＋生產(chǎn)快速＋工程服務(wù)快速。
