編者按：宜興是蘇浙皖三省交界的地方，地處長江三角洲太湖流域，風景秀美，有“陶都”之美譽，宜興精新粉體機械設備有限公司就坐落在這個美麗的城市。這個公司成立時間在粉體設備類公司中算不得長，廠子規模在業內算也不上是最大的，但是，該公司的董事長陸鎖根先生——這位以鄭板橋的七絕“咬定青山不放松 立根原在破巖中 千磨萬擊還堅勁 任爾東西南北風”鞭策自己的古稀老人，卻在這里演繹著不凡，吸引我們去探究。與這位“中國扁平式氣流粉碎機開發第一人”談粉碎機發展的問題，讓筆者緊張而興奮，現在，就讓我們拉開這次訪談的序幕。
——記宜興精新總經理陸鎖根先生的研發和經營之道
馬克思曾經說過：“萬事開頭難，每門科學都如此。”沒有先例，沒有樣品，沒有可供參考的數據或理論成果……當面臨這樣的難題時，想要達成目標就要付出更多的努力。因此，每一位在某個領域具有開創性貢獻的人都是值得崇敬的。本期我們就來探訪“中國扁平式氣流粉碎機開發第一人”——宜興市精新粉體機械設備有限公司的董事長陸鎖根先生。
研發篇
國內扁平式氣流粉碎機開發第一人
與陸經理面對面，原來的那種緊張感頓然消失，眼前這位陸經理和藹謙虛，頗有領導者的風度。當我們談到當年他研發扁平式氣流粉碎機的時候，陸經理表現得非常謙虛，仿佛在陳述一件極為平常的事。
這是1985年的事了，當時某鈦白粉廠從美國貝利公司引進了一臺氣流粉碎機，但是由于這臺氣流粉碎機的內襯是耐磨鋼的，在粉碎時影響了產品的白度。為了解決這個問題，廠家提出將內襯換成陶瓷的，這個重任就自然落在了當時負責技術的陸經理身上。如果內襯是瓷質的，固然不會影響產品的白度，但是，國內從來沒有生產過這種內襯的先例，缺乏設計資料，只見到一個規格的產品，而且它的內襯是耐磨鋼的，怎么加工？另外，99氧化鋁陶瓷不能做出整體的內襯，只能分塊，該怎么分？這些都是擺在面前的難題。但是，陸經理憑著二十多年做陶瓷泵、陶瓷風機的經驗，一步一步摸索，攻克了一個又一個難關，最終研制出了符合客戶要求的陶瓷內襯。
當問及當時是不是很艱苦時，陸經理說：是啊，不僅是技術問題，資金也相當的困難。不過，朋友們都叫我“勞樂命”，白天黑夜的工作就會覺得很快樂，因為工作就是我最大的樂趣，這點困難算什么啊。
有關氣流粉碎機的“正名”
作為扁平式氣流粉碎機開發的第一人，陸經理對粉碎機自然有著更加全面而深刻的研究。記者也向陸經理求教了目前存在的一些有關氣流粉碎機性能和發展的問題。
隨著粉碎設備的發展演變，不斷有新型的粉碎機加入市場競爭行列。有人提出氣流粉碎機在應用中存在著“粉碎硬度大的物料時粉體成品的純度會降低”以及“氣流粉碎機耗能高”的問題。陸經理解釋道：事實上，采用物理方法粉碎時，硬度越大、粉碎得越細，所得的產品的純度受到的影響也就越大，這是必然存在的現象。而相比之下，扁平式對物料粉碎后的純度影響是最微小的這一事實是大家公認的。
對于氣流粉碎機耗能高的問題，陸經理說：什么事都是相對而言的。氣流粉碎機與機械式粉碎機相比，雖然耗能比較高，但是氣流式生產所得產品的純度更高。因此，對于那些對純度要求相對比較低的材料，使用某些機械式粉碎機粉碎就能滿足粉碎要求，這個時候使用氣流粉碎機耗能高的一面就顯現出來了。而對于純度要求高的產品，使用機械式粉碎，即使效率再高也做不出高純度的產品，只能做出廢品。這時使用氣流式雖然耗能比較高，但是能夠生產出符合客戶要求的產品，那么，氣流粉碎機就是比較好的選擇。（可作補充——所以在某種意義上講，）陸經理又補充說，當然，如果既能夠滿足高純度要求，又能將能耗降到最低就再好不過了，這是用戶的需要，也是我們的努力方向。目前，我們正在探索能耗相對低一些的，純度能保持好一些的新一代氣流粉碎機——組合式氣流粉碎機。現在我已拿到專利產品，正在完善中。
氣流粉碎機的發展
氣流粉碎機是粉體實現超微粉碎最有效的設備之一，它的現狀和發展受到廣泛的關注。八十年代以前，中國粉碎物料的細度一直停留在325目上，粉碎機器產品也只是局限在“雷蒙機、球磨機、震動磨”等機械式粉碎范圍內。改革開放后，許多材料提出中位徑＜5um的概念，因而氣流粉碎機才應運而生。扁平式氣流粉碎機和其他氣流粉碎機，如流化床式、對撞式等超微粉碎機先后問世，使得將中國的材料加工工業從325目劃時代地推進到D50＜2u的新時代，一度滿足了大量新材料的要求。而且由于扁平式氣流粉碎機采用的以氣流為載體物料自己撞自己，且采用99氧化鋁陶瓷耐磨材料作機器內襯和所有過流元件，是所有粉碎機中對物料污染最輕微的機種。
粉碎設備不斷推陳出新，盡管不同的產品在不同的應用領域中各有所長，但是扁平式氣流磨也必須作相應的改進以應對日益激烈的競爭。對此，陸經理認為，扁平式氣流磨未來的發展方向是將機械式的相對高效和氣流式的無污染優勢結合起來；提高扁平式的內分級精度來節約分級工藝環節。總結成一句話，就是“原優更優，化劣為優”。
技術研究是一項長期而艱巨的任務，就我國氣流磨目前的發展情況與世界其它掌握氣流磨先進技術的國家，如美國、日本、德國相比，雖然國內氣流磨生產廠家存在良莠不齊的情況，但是，我國氣流磨技術都不比這些國家差。
所以，陸經理對我國氣流粉碎機的發展非常樂觀，他說：我公司的產品多年來一直出口日本和東南亞各國，也得到了許多用戶的認可。因此只要生產廠家盡心去做，都一定會有所成。
對于氣流粉碎機未來的發展，陸經理提出兩個方面問題。
第一，目前環保早已不是氣流粉碎機所面臨的問題，凡是捕集做得好的不漏氣的系統都已基本實現“零排放”，工作場地不用掃地，只要拖地。所以，氣流式粉碎機面臨的主要問題還是節能的問題。
解決了氣流粉碎機的節能問題，將極大地擴大了氣流粉碎機的應用。而考慮到目前國家提出的“節能環保”的要求，節能將是氣流粉碎機改進的主要方向之一。
第二，就氣流粉碎機目前所能達到了粉碎程度來說，隨著“亞微米”（＜1u）和納米材料時代的到來，它和其他粉碎機一樣，使用都將受到一定程度的影響。所以不斷創新的課題總是放在我和我的同行面前。不懂得這一點就不可能在行業中占有一席之地。
無污染超微粉碎機的研發
氣流粉碎機的種類很多，扁平式只是其中一種而已。而氣流粉碎機也僅僅是眾多粉碎機種類中的一種。宜興精新遠遠不滿足于對于扁平式粉碎機的研究，為了拓寬粉碎機產品的應用，適應納米材料時代的到來，他們要向更多領域進發。
陸經理是超微粉碎機領域的專家，從上世紀八十年代到九五年完善了中國氣流粉碎機從100～760共八個規格的GTM系列產品，榮獲江蘇省新產品開發金獎；從上世紀末到本世紀初，又領導宜興精新粉體設備有限公司先后開發了無污染的陶瓷鄂式破碎機、陶瓷輥式破碎機、陶瓷立式超微粉碎機、陶瓷臥式超微粉碎機、陶瓷行星磨和各種無污染氣流分級機及其生產線配套設備等系列新產品，為中國開創無污染超微粉碎作出了很大的貢獻。
宜興精新的研發目標是：無污染的亞微米分級機、亞微米粉碎機、研磨機及高性能的無污染粗粉碎機。現在已有一些品種獲得新的專利，不久將推向市場。例如LSG-400型污染臥式亞微米粉碎機、氣流機械式組合機均已獲得專利。
管理篇
一切以用戶為中心
宜興精新的質量方針是實施名牌戰略，嚴格管理，精心施工，向用戶提供優質的工程和服務。陸經理概括為“一切以用戶為中心，和用戶站在一起搞研究”。這短短的一句話，飽含了宜興精新對客戶的無比重視和對粉體機械市場的深刻理解。
首先，它是宜興精新重視用戶的表現。對于企業來講，最基本的要求就是站在用戶的立場上為用戶考慮，提供用戶最需要的產品和服務，對用戶負責。因為用戶是企業產品的使用者，失去了用戶，企業就無法生存。
從更深的層面上說，宜興精新的用戶不僅是上帝，更是公司發展的指南，因為用戶的需求就是宜興精新研究和生產設備的方向。宜興精心以“為用戶解決困難”為己任，力求以精制的產品和優質的服務回報用戶。
其次，“一切以用戶為中心”是尊重市場的表現，是市場客觀規律的必然要求。這句話在這里除了指服務之外，更加強調要針對用戶的需求來研發產品，用陸經理的話說，就是“和用戶站在一起研究”。
改革開放以來，市場對于新材料的純度、細度的要求更加嚴格，也更加多樣化了，要做出符合市場要求的產品并不是一件容易的事兒，這需要與用戶溝通，把握市場動向。宜興精新認為用戶對自己產品提出的意見一定程度體現了市場的需求，是公司從事新產品研發和對原有產品的改進和完善的重要指導和依據。
第三，這是宜興精新對自己工作的嚴格要求，是為公司發展設定的一個長期的目標。
隨著用戶對設備要求的不斷提高，宜興精新的設備也將隨之不斷達到更高的高度。這是公司成長的過程，也是宜興精新長期貫徹“一切以用戶為中心”這一準則的巨大收獲。
每一個企業都會對自身的發展有一個長遠的規劃，也包括設備的研究方向。但是，我們都知道，設備的研發需要很多的人力、物力、財力。盡管各個公司對這個問題都很謹慎，但是一旦研究出產品不適合市場，即使未投產，對企業來說損失是相當大的。而宜興精新的高明之處在于，他直接將這個目標市場化，并把它作為指導每個員工工作的一個規范，使員工自覺地將它直接融入宜興精新的各項工作中，他們廣泛地與用戶溝通，傾聽用戶的需求，并進行整理和研究，生產合乎用戶的要求，適應市場的發展。這樣的公司，必然更有機會與市場的發展同步，甚至趕在市場的前頭。
“一切以用戶為中心”，這不是宜興精新空喊的口號，它是宜興精新行動的指南。只要拜用戶為師，和用戶站在一起研究產品，這樣就一定會做出成果來。而宜興精新也在工作中證實了這一策略的正確性。
企業興亡 匹夫有責
陸經理說：我們公司的經營理念是“通過經營的社會效益體現公司效益，通過公司效益體現個人能力，通過個人能力的實現來體現個人的價值”。一個企業要想發展得好，要有所成就不是某一個人的能力能達到的，要靠企業的每一個員工共同努力。只有大家在企業發展的方向上形成合力，心往一塊兒想，勁兒往一處使，這樣才能成為一個堅不可摧的團隊，才能推動企業這艘巨輪揚帆遠航。
在企業內部，產品在生產過程中需要研究人員和生產部門配合，在銷售中需要市場部和生產部配合，在售后服務中，需要售后服務部門與生產部門配合，而企業需要管理部門對整個企業進行規范和協調，任何一個環節出了問題都會構成對企業發展的不良影響。如果企業每一個員工都各司其職，用主人翁的責任感去工作，企業才能大有可為。
陸經理就是用這種“匹夫有責”的責任感用心地經營著宜興精新，員工們也用這種“匹夫有責”的態度認真地對待每一項工作，因此，宜興精新必然會在一個良性的發展軌道上蒸蒸日上。
合作的力量不僅體現在企業內部，也體現在整個行業甚至市場的發展之中。陸經理舉了一個例子。當年在研發陶瓷內襯時，陸經理還遇到了一個棘手的問題，就是配套的設備哪里來？工藝怎么做？我們都知道，設備本身是一個整體，只有各個部分都能夠協調，才能正常使用。如果不配套，用戶怎么用？再比如：壓縮空氣脫水。當時國內還沒有冷凍干燥機。捕集器技術不成熟等，所以，就是要和其他相關配件的技術人員一起研制這些設備，所以一個產品的問世不僅需要自己創新，還要和相關單位一起創新，需要社會共同來努力才能獲得成功。
創新篇
談話進行到這里，我們不難發現，陸經理是非常強調創新的。陸經理表示，隨著我國粉碎機械制造業的發展，國內生產氣流磨的廠家很多，機型也比較全，因此，在競爭中如何凸現自己的優勢就顯得尤為重要。談到優勢，陸經理說：優勢只有四個字“精制”、“創新”。這時我們恍然大悟，原來陸經理將公司定名為“宜興精新”，就是將這四個字的含義融在其中，它展現了對企業的要求和期望；同時，這四個字也成為對宜興精新公司最好的詮釋。
阻礙設備發展的主要障礙就是墨守成規。在我們參觀公司時，相關工作人員介紹說：我公司生產的機型的系統創新改進已是第三次，故稱之為第三代。這每一代產品都是在不斷地聽取用戶的要求和不斷吸取世界先進技術的精髓的基礎上對產品進行的改進和完善。
不斷地改變自己才會始終保持技術領先。陸經理自豪地說：我公司做的產品的精制度始終和日本的產品比高低，“做世界一流產品”就是我公司貫徹始終的目標。
宜興精新公司近期正在深入研發創新各類復雜機械陶瓷產品及其零件的新工藝、新設備，為我國新材料發展而創新設計出更多的具有自己知識產權的新的先進機械裝備。
最后，陸經理說：面臨的新挑戰，要化解成新機遇，其唯一的方法是：和用戶站在一起“創新”。我在化機場開發扁平式氣流磨時靠用99氧化鋁陶瓷作機器過流元件是是“創新”；創辦宜興宏達通用設備廠時，把無污染搬進粗粉碎、細粉碎和機械式粉碎是“創新”；創辦宜興清新把日本技術完整地搬進中國，也是“創新”。我現在的努力方向仍然是“創新”。“服務跟上時代的節拍，創新給予企業新的生命”。只有不斷創新，企業才能更好的生存和發展。
宜興精新用“一切以用戶為中心”的準則規范自己；以“精制”、“創新”的信條來要求自己；以“做世界一流產品”的目標不斷地鞭策著自己……我們有理由相信，這樣的公司終有一天將成為市場競爭中的大贏家！ [本文選自《中國粉體工業》2008年第三期(作者：劉佳欣)]
——記宜興精新總經理陸鎖根先生的研發和經營之道
馬克思曾經說過：“萬事開頭難，每門科學都如此。”沒有先例，沒有樣品，沒有可供參考的數據或理論成果……當面臨這樣的難題時，想要達成目標就要付出更多的努力。因此，每一位在某個領域具有開創性貢獻的人都是值得崇敬的。本期我們就來探訪“中國扁平式氣流粉碎機開發第一人”——宜興市精新粉體機械設備有限公司的董事長陸鎖根先生。
研發篇
國內扁平式氣流粉碎機開發第一人
與陸經理面對面，原來的那種緊張感頓然消失，眼前這位陸經理和藹謙虛，頗有領導者的風度。當我們談到當年他研發扁平式氣流粉碎機的時候，陸經理表現得非常謙虛，仿佛在陳述一件極為平常的事。
這是1985年的事了，當時某鈦白粉廠從美國貝利公司引進了一臺氣流粉碎機，但是由于這臺氣流粉碎機的內襯是耐磨鋼的，在粉碎時影響了產品的白度。為了解決這個問題，廠家提出將內襯換成陶瓷的，這個重任就自然落在了當時負責技術的陸經理身上。如果內襯是瓷質的，固然不會影響產品的白度，但是，國內從來沒有生產過這種內襯的先例，缺乏設計資料，只見到一個規格的產品，而且它的內襯是耐磨鋼的，怎么加工？另外，99氧化鋁陶瓷不能做出整體的內襯，只能分塊，該怎么分？這些都是擺在面前的難題。但是，陸經理憑著二十多年做陶瓷泵、陶瓷風機的經驗，一步一步摸索，攻克了一個又一個難關，最終研制出了符合客戶要求的陶瓷內襯。
當問及當時是不是很艱苦時，陸經理說：是啊，不僅是技術問題，資金也相當的困難。不過，朋友們都叫我“勞樂命”，白天黑夜的工作就會覺得很快樂，因為工作就是我最大的樂趣，這點困難算什么啊。
有關氣流粉碎機的“正名”
作為扁平式氣流粉碎機開發的第一人，陸經理對粉碎機自然有著更加全面而深刻的研究。記者也向陸經理求教了目前存在的一些有關氣流粉碎機性能和發展的問題。
隨著粉碎設備的發展演變，不斷有新型的粉碎機加入市場競爭行列。有人提出氣流粉碎機在應用中存在著“粉碎硬度大的物料時粉體成品的純度會降低”以及“氣流粉碎機耗能高”的問題。陸經理解釋道：事實上，采用物理方法粉碎時，硬度越大、粉碎得越細，所得的產品的純度受到的影響也就越大，這是必然存在的現象。而相比之下，扁平式對物料粉碎后的純度影響是最微小的這一事實是大家公認的。
對于氣流粉碎機耗能高的問題，陸經理說：什么事都是相對而言的。氣流粉碎機與機械式粉碎機相比，雖然耗能比較高，但是氣流式生產所得產品的純度更高。因此，對于那些對純度要求相對比較低的材料，使用某些機械式粉碎機粉碎就能滿足粉碎要求，這個時候使用氣流粉碎機耗能高的一面就顯現出來了。而對于純度要求高的產品，使用機械式粉碎，即使效率再高也做不出高純度的產品，只能做出廢品。這時使用氣流式雖然耗能比較高，但是能夠生產出符合客戶要求的產品，那么，氣流粉碎機就是比較好的選擇。（可作補充——所以在某種意義上講，）陸經理又補充說，當然，如果既能夠滿足高純度要求，又能將能耗降到最低就再好不過了，這是用戶的需要，也是我們的努力方向。目前，我們正在探索能耗相對低一些的，純度能保持好一些的新一代氣流粉碎機——組合式氣流粉碎機。現在我已拿到專利產品，正在完善中。
氣流粉碎機的發展
氣流粉碎機是粉體實現超微粉碎最有效的設備之一，它的現狀和發展受到廣泛的關注。八十年代以前，中國粉碎物料的細度一直停留在325目上，粉碎機器產品也只是局限在“雷蒙機、球磨機、震動磨”等機械式粉碎范圍內。改革開放后，許多材料提出中位徑＜5um的概念，因而氣流粉碎機才應運而生。扁平式氣流粉碎機和其他氣流粉碎機，如流化床式、對撞式等超微粉碎機先后問世，使得將中國的材料加工工業從325目劃時代地推進到D50＜2u的新時代，一度滿足了大量新材料的要求。而且由于扁平式氣流粉碎機采用的以氣流為載體物料自己撞自己，且采用99氧化鋁陶瓷耐磨材料作機器內襯和所有過流元件，是所有粉碎機中對物料污染最輕微的機種。
粉碎設備不斷推陳出新，盡管不同的產品在不同的應用領域中各有所長，但是扁平式氣流磨也必須作相應的改進以應對日益激烈的競爭。對此，陸經理認為，扁平式氣流磨未來的發展方向是將機械式的相對高效和氣流式的無污染優勢結合起來；提高扁平式的內分級精度來節約分級工藝環節。總結成一句話，就是“原優更優，化劣為優”。
技術研究是一項長期而艱巨的任務，就我國氣流磨目前的發展情況與世界其它掌握氣流磨先進技術的國家，如美國、日本、德國相比，雖然國內氣流磨生產廠家存在良莠不齊的情況，但是，我國氣流磨技術都不比這些國家差。
所以，陸經理對我國氣流粉碎機的發展非常樂觀，他說：我公司的產品多年來一直出口日本和東南亞各國，也得到了許多用戶的認可。因此只要生產廠家盡心去做，都一定會有所成。
對于氣流粉碎機未來的發展，陸經理提出兩個方面問題。
第一，目前環保早已不是氣流粉碎機所面臨的問題，凡是捕集做得好的不漏氣的系統都已基本實現“零排放”，工作場地不用掃地，只要拖地。所以，氣流式粉碎機面臨的主要問題還是節能的問題。
解決了氣流粉碎機的節能問題，將極大地擴大了氣流粉碎機的應用。而考慮到目前國家提出的“節能環保”的要求，節能將是氣流粉碎機改進的主要方向之一。
第二，就氣流粉碎機目前所能達到了粉碎程度來說，隨著“亞微米”（＜1u）和納米材料時代的到來，它和其他粉碎機一樣，使用都將受到一定程度的影響。所以不斷創新的課題總是放在我和我的同行面前。不懂得這一點就不可能在行業中占有一席之地。
無污染超微粉碎機的研發
氣流粉碎機的種類很多，扁平式只是其中一種而已。而氣流粉碎機也僅僅是眾多粉碎機種類中的一種。宜興精新遠遠不滿足于對于扁平式粉碎機的研究，為了拓寬粉碎機產品的應用，適應納米材料時代的到來，他們要向更多領域進發。
陸經理是超微粉碎機領域的專家，從上世紀八十年代到九五年完善了中國氣流粉碎機從100～760共八個規格的GTM系列產品，榮獲江蘇省新產品開發金獎；從上世紀末到本世紀初，又領導宜興精新粉體設備有限公司先后開發了無污染的陶瓷鄂式破碎機、陶瓷輥式破碎機、陶瓷立式超微粉碎機、陶瓷臥式超微粉碎機、陶瓷行星磨和各種無污染氣流分級機及其生產線配套設備等系列新產品，為中國開創無污染超微粉碎作出了很大的貢獻。
宜興精新的研發目標是：無污染的亞微米分級機、亞微米粉碎機、研磨機及高性能的無污染粗粉碎機。現在已有一些品種獲得新的專利，不久將推向市場。例如LSG-400型污染臥式亞微米粉碎機、氣流機械式組合機均已獲得專利。
管理篇
一切以用戶為中心
宜興精新的質量方針是實施名牌戰略，嚴格管理，精心施工，向用戶提供優質的工程和服務。陸經理概括為“一切以用戶為中心，和用戶站在一起搞研究”。這短短的一句話，飽含了宜興精新對客戶的無比重視和對粉體機械市場的深刻理解。
首先，它是宜興精新重視用戶的表現。對于企業來講，最基本的要求就是站在用戶的立場上為用戶考慮，提供用戶最需要的產品和服務，對用戶負責。因為用戶是企業產品的使用者，失去了用戶，企業就無法生存。
從更深的層面上說，宜興精新的用戶不僅是上帝，更是公司發展的指南，因為用戶的需求就是宜興精新研究和生產設備的方向。宜興精心以“為用戶解決困難”為己任，力求以精制的產品和優質的服務回報用戶。
其次，“一切以用戶為中心”是尊重市場的表現，是市場客觀規律的必然要求。這句話在這里除了指服務之外，更加強調要針對用戶的需求來研發產品，用陸經理的話說，就是“和用戶站在一起研究”。
改革開放以來，市場對于新材料的純度、細度的要求更加嚴格，也更加多樣化了，要做出符合市場要求的產品并不是一件容易的事兒，這需要與用戶溝通，把握市場動向。宜興精新認為用戶對自己產品提出的意見一定程度體現了市場的需求，是公司從事新產品研發和對原有產品的改進和完善的重要指導和依據。
第三，這是宜興精新對自己工作的嚴格要求，是為公司發展設定的一個長期的目標。
隨著用戶對設備要求的不斷提高，宜興精新的設備也將隨之不斷達到更高的高度。這是公司成長的過程，也是宜興精新長期貫徹“一切以用戶為中心”這一準則的巨大收獲。
每一個企業都會對自身的發展有一個長遠的規劃，也包括設備的研究方向。但是，我們都知道，設備的研發需要很多的人力、物力、財力。盡管各個公司對這個問題都很謹慎，但是一旦研究出產品不適合市場，即使未投產，對企業來說損失是相當大的。而宜興精新的高明之處在于，他直接將這個目標市場化，并把它作為指導每個員工工作的一個規范，使員工自覺地將它直接融入宜興精新的各項工作中，他們廣泛地與用戶溝通，傾聽用戶的需求，并進行整理和研究，生產合乎用戶的要求，適應市場的發展。這樣的公司，必然更有機會與市場的發展同步，甚至趕在市場的前頭。
“一切以用戶為中心”，這不是宜興精新空喊的口號，它是宜興精新行動的指南。只要拜用戶為師，和用戶站在一起研究產品，這樣就一定會做出成果來。而宜興精新也在工作中證實了這一策略的正確性。
企業興亡 匹夫有責
陸經理說：我們公司的經營理念是“通過經營的社會效益體現公司效益，通過公司效益體現個人能力，通過個人能力的實現來體現個人的價值”。一個企業要想發展得好，要有所成就不是某一個人的能力能達到的，要靠企業的每一個員工共同努力。只有大家在企業發展的方向上形成合力，心往一塊兒想，勁兒往一處使，這樣才能成為一個堅不可摧的團隊，才能推動企業這艘巨輪揚帆遠航。
在企業內部，產品在生產過程中需要研究人員和生產部門配合，在銷售中需要市場部和生產部配合，在售后服務中，需要售后服務部門與生產部門配合，而企業需要管理部門對整個企業進行規范和協調，任何一個環節出了問題都會構成對企業發展的不良影響。如果企業每一個員工都各司其職，用主人翁的責任感去工作，企業才能大有可為。
陸經理就是用這種“匹夫有責”的責任感用心地經營著宜興精新，員工們也用這種“匹夫有責”的態度認真地對待每一項工作，因此，宜興精新必然會在一個良性的發展軌道上蒸蒸日上。
合作的力量不僅體現在企業內部，也體現在整個行業甚至市場的發展之中。陸經理舉了一個例子。當年在研發陶瓷內襯時，陸經理還遇到了一個棘手的問題，就是配套的設備哪里來？工藝怎么做？我們都知道，設備本身是一個整體，只有各個部分都能夠協調，才能正常使用。如果不配套，用戶怎么用？再比如：壓縮空氣脫水。當時國內還沒有冷凍干燥機。捕集器技術不成熟等，所以，就是要和其他相關配件的技術人員一起研制這些設備，所以一個產品的問世不僅需要自己創新，還要和相關單位一起創新，需要社會共同來努力才能獲得成功。
創新篇
談話進行到這里，我們不難發現，陸經理是非常強調創新的。陸經理表示，隨著我國粉碎機械制造業的發展，國內生產氣流磨的廠家很多，機型也比較全，因此，在競爭中如何凸現自己的優勢就顯得尤為重要。談到優勢，陸經理說：優勢只有四個字“精制”、“創新”。這時我們恍然大悟，原來陸經理將公司定名為“宜興精新”，就是將這四個字的含義融在其中，它展現了對企業的要求和期望；同時，這四個字也成為對宜興精新公司最好的詮釋。
阻礙設備發展的主要障礙就是墨守成規。在我們參觀公司時，相關工作人員介紹說：我公司生產的機型的系統創新改進已是第三次，故稱之為第三代。這每一代產品都是在不斷地聽取用戶的要求和不斷吸取世界先進技術的精髓的基礎上對產品進行的改進和完善。
不斷地改變自己才會始終保持技術領先。陸經理自豪地說：我公司做的產品的精制度始終和日本的產品比高低，“做世界一流產品”就是我公司貫徹始終的目標。
宜興精新公司近期正在深入研發創新各類復雜機械陶瓷產品及其零件的新工藝、新設備，為我國新材料發展而創新設計出更多的具有自己知識產權的新的先進機械裝備。
最后，陸經理說：面臨的新挑戰，要化解成新機遇，其唯一的方法是：和用戶站在一起“創新”。我在化機場開發扁平式氣流磨時靠用99氧化鋁陶瓷作機器過流元件是是“創新”；創辦宜興宏達通用設備廠時，把無污染搬進粗粉碎、細粉碎和機械式粉碎是“創新”；創辦宜興清新把日本技術完整地搬進中國，也是“創新”。我現在的努力方向仍然是“創新”。“服務跟上時代的節拍，創新給予企業新的生命”。只有不斷創新，企業才能更好的生存和發展。
宜興精新用“一切以用戶為中心”的準則規范自己；以“精制”、“創新”的信條來要求自己；以“做世界一流產品”的目標不斷地鞭策著自己……我們有理由相信，這樣的公司終有一天將成為市場競爭中的大贏家！ [本文選自《中國粉體工業》2008年第三期(作者：劉佳欣)]
