
連云港恒鵬機(jī)械設(shè)備有限公司
白金會(huì)員
已認(rèn)證

連云港恒鵬機(jī)械設(shè)備有限公司
白金會(huì)員
已認(rèn)證
作為一家高新技術(shù)企業(yè),連云港恒鵬機(jī)械始終堅(jiān)持讓設(shè)備可靠,讓服務(wù)貼心,近期在一筆海外生產(chǎn)線訂單中,我們提前組裝調(diào)試全流程設(shè)備,堅(jiān)持對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)品質(zhì)較真。
一、提前調(diào)試:保障海外生產(chǎn)線順利投產(chǎn)
此次與海外客戶的合作,不僅是一次訂單合作,更是雙方互利共贏的起點(diǎn)。作為廠家,我們要保障設(shè)備的高效性、穩(wěn)定性,做到 “整線聯(lián)動(dòng)流暢,投產(chǎn)即可順利運(yùn)行”。所以,恒鵬機(jī)械技術(shù)團(tuán)隊(duì)在發(fā)貨前將破碎機(jī)、篩分設(shè)備、輸送系統(tǒng)等核心設(shè)備組裝成生產(chǎn)線,在廠區(qū)內(nèi)模擬客戶生產(chǎn)場(chǎng)景進(jìn)行全流程調(diào)試,從 “進(jìn)料 - 輸送 - 篩分 - 出料” 全環(huán)節(jié)驗(yàn)證,確保抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后能快速投產(chǎn)。

二、調(diào)試整條線:從進(jìn)料到出料的嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證
在生產(chǎn)線調(diào)試環(huán)節(jié),特別注意查看進(jìn)料順暢度。確保大塊原料不卡料不堆積,進(jìn)入輸送帶后輕松實(shí)現(xiàn)“物料勻速輸送、無酒落殘留”。篩網(wǎng)篩分也尤為關(guān)鍵,我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)多次調(diào)試目的是讓篩網(wǎng)在“高效篩分”與“低損耗運(yùn)行”間達(dá)到平衡,保障長(zhǎng)期使用的穩(wěn)定性。對(duì)于出料口要仔細(xì)觀察出料速度、料流均勻性。

三、服務(wù)底色:從 “賣設(shè)備” 到 “全周期保障”
恒鵬機(jī)械的組裝調(diào)試并非只是表面動(dòng)作,而是我們對(duì)客戶的負(fù)責(zé),對(duì)口碑的重視,是“售前定制 - 生產(chǎn)嚴(yán)控 - 預(yù)調(diào)保障 - 售后跟進(jìn)”全周期服務(wù)的縮影 :
售前,基于客戶原料特性、產(chǎn)能需求、空間場(chǎng)地進(jìn)行定制化方案;
生產(chǎn)中,依托我們專業(yè)的研發(fā)實(shí)力(近30項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),20余位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師),嚴(yán)控規(guī)范設(shè)備加工精度;
預(yù)調(diào)試環(huán)節(jié),把 “客戶現(xiàn)場(chǎng)可能遇到的投產(chǎn)問題” 提前解決;
售后,提供 “24 小時(shí)響應(yīng)、當(dāng)面駐場(chǎng)指導(dǎo)” 的兜底服務(wù)。

四、客戶認(rèn)可與行業(yè)價(jià)值:讓 “海外交付” 更有底氣
此次預(yù)組裝調(diào)試的視頻與數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)送給客戶,對(duì)方也給予了肯定和認(rèn)可。未來,恒鵬機(jī)械將繼續(xù)以 “瞪羚企業(yè)” 的創(chuàng)新活力與責(zé)任擔(dān)當(dāng),為全球粉體客戶提供更專業(yè)的設(shè)備與服務(wù),讓每一條生產(chǎn)線都成為 “高效、可靠” 的標(biāo)桿,助力粉體行業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)。
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